李卓

單位名稱：北京南航地面服務有限公司

工作崗位：要客休息室服務崗

服務感言：從真情服務到親情服務，以心出發，解您所需。

個人事跡：作為南航貴賓室的一名工作人員，李卓始終抱著謙虛好學的態度，急旅客之所急，想旅客之所想。在腳踝崴傷的旅客面前，她是及時救治的白衣天使；在與父母走失的孩子面前，她是值得信任的大姐姐；在需要照顧的老人面前，她是知冷知熱的好孫女。從真情服務到親情服務，她把旅客當成自己的親人，讓自己的青春在旅客眼中閃光。